L’ Istituto, al fine di assicurare e garantire un servizio di segreteria e di supporto alla didattica di qualità, compatibilmente con la dotazione organica di personale amministrativo, garantisce all’utenza la massima semplificazione delle procedure ed un’informazione completa e trasparente.

Particolare attenzione viene prestata alla rapidità e precisione delle risposte all’utenza, pur diversificata; al numero di ore settimanali di apertura degli sportelli al pubblico, che prevedono anche una costante copertura di prestazioni nelle ore  pomeridiane; al rispetto delle procedure operative e dei tempi di attesa per quanti si rivolgono al Servizio; all’ informatizzazione del sistema informativo.

Gli uffici amministrativi sono articolati nei seguenti diversi settori, ciascuno con specifiche competenze ( consulta l’ Organigramma ):

♦ Settore Didattica

♦ Settore Contabilità

♦ Settore Personale ATA

♦ Settore Personale Docente

♦ Settore U.R.P. ( Relazioni con il Pubblico )

Si comunicano gli orari di ricevimento al pubblico:

PER IL PUBBLICO ESTERNO

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (1^ PIANO) riceve il MARTEDI', GIOVEDI' e SABATO dalle ore 10.30 alle ore 12.30.

PER DOCENTI INTERNI E PERSONALE ATA

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (1^ PIANO) riceve il MARTEDI' e il VENERDI' dalle ore 8.50 alle ore 12.50.

Dirige il Servizio il D.S.G.A.  Dott.ssa  Porciello Antonietta, col seguente orario di ricevimento: MARTEDI' dalle ore 10.00 alle ore 13.30.